Politique d’expédition

Ta commande est contrôlée avec le plus grand soin et emballée à la main par nos collaboratrices et collaborateurs. Pour ce traitement, y compris les frais d'envoi, nous demandons un forfait de CHF 6.90. Metro Boutique prend en charge le reste des frais pour toi. Cette participation aux frais est inférieure aux prix habituels du marché et aux frais d'envoi habituels de la Poste suisse. Pour les commandes à partir de CHF 39.95, nous prenons en charge l'intégralité des frais de traitement et d'expédition.

Nous envoyons exclusivement des colis PostPac Priority. Ainsi, tu reçois généralement ta livraison dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables*. La livraison s'effectue uniquement en Suisse et au Liechtenstein, par la Poste suisse. Dès que ton colis quitte notre entrepôt, tu reçois une confirmation d'envoi avec le numéro de suivi. Tu peux ainsi t'informer sur le statut actuel de l'envoi de ta commande.

* Délais prévisionnels. Des retards peuvent être causés par des facteurs externes ou par le service de livraison, pour lesquels Metro Boutique ne peut être tenu responsable.