Modes de paiement
Paiement via Twint
Tu peux aussi payer chez nous via Twint. Pour ça, choisis Twint comme mode de paiement ; à la fin du processus de commande, tu seras directement redirigé vers Twint. Si tu es déjà client Twint, tu peux t'y connecter avec tes identifiants et valider le paiement.
Lorsque tu paies une commande via Twint, tu reçois toujours une confirmation de commande de notre part. Note toutefois que, dans de rares cas, des erreurs de traitement peuvent survenir du côté de Twint, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
Paiement par carte bancaire
Chez nous, tu peux payer facilement et en toute sécurité par carte bancaire (MasterCard/Visa). Les données de ta carte bancaire sont transmises de manière cryptée via le protocole SSL. Grâce à ce niveau de sécurité élevé, tu peux faire tes achats en toute confiance sur metroboutique.ch avec ta carte bancaire. Ta carte bancaire sera débitée dès l'envoi de la confirmation de commande.
Paiement sur facture
Si tu souhaites payer sur facture, Metro Boutiques cède la créance à son partenaire de paiement MF Group AG (Bohl 6, 9000 Saint-Gall), à condition que tu sois une personne physique majeure et que tu disposes d'une solvabilité suffisante. Si tu choisis le paiement sur facture, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation doivent être identiques. La procédure d'acceptation des paiements via Powerpay est définie par MF Group AG (Conditions générales : https://terms.mfgroup.ch/agbfiles/MF_AGB_de.pdf.
En cas de refus, seule MF Group AG est en mesure de t'en communiquer les raisons. Si tu as des questions, n'hésite pas à contacter le service client de MF Group AG : http://www.mfgroup.ch/de/orderdenied ou choisis un autre moyen de paiement.
Pour avoir un aperçu de ton compte, clique sur le lien suivant lien.
Les factures ne sont pas émises par nous, mais par MF Group AG (Am Bohl 6, 9004 Saint-Gall) et envoyées par e-mail. Le délai de paiement est de 30 jours. En cas de retour d'une partie de ta commande, MF Group AG t'enverra une nouvelle facture par e-mail et tu pourras détruire la facture initiale.
Pour les versements effectués au guichet de la Poste, les frais postaux correspondants du destinataire te seront facturés sur la facture suivante. Les virements bancaires ou postaux n'entraînent aucun frais supplémentaire.
Paiement via PostFinance
Avec ton compte PostFinance, tu peux payer chez nous avec PostFinance Pay. PostFinance te permet d'effectuer des paiements en ligne de manière sûre et rapide. Le montant est prélevé directement et sans frais sur ton compte PostFinance. Des limites mensuelles sont fixées pour te protéger contre les abus.
Paiement via PayPal
Tu peux aussi payer chez nous via PayPal. Pour ça, sélectionne PayPal comme mode de paiement : à la fin du processus de commande, tu seras directement redirigé vers PayPal. Là-bas, tu pourras te connecter avec tes identifiants ou créer un compte PayPal, puis valider le paiement.
Paiement par carte cadeau Metro Boutique
La carte cadeau Metro Boutique est un moyen de paiement « prépayé » simple et sécurisé, valable aussi bien sur la boutique en ligne que dans nos magasins. Tu peux acheter ces cartes cadeaux dans la boutique en ligne, dans toutes les boutiques Metro Boutique et dans plusieurs bureaux de poste. Les cartes cadeaux achetées dans un bureau de poste ne peuvent être utilisées qu’après 24 heures.
Pour utiliser une carte cadeau Metro Boutique dans la boutique en ligne, sélectionne «Metro Giftcard» dans la rubrique «Bon cadeau» lors de la finalisation de ta commande, puis saisis le numéro POWER et le CODE qui se trouvent au dos de la carte cadeau. Si le solde de ta carte cadeau n'est pas suffisant, tu peux régler le montant restant avec un autre moyen de paiement. Tu peux consulter le solde de ta carte cadeauici.