Metro Boutique Club AGB
Metro Boutique Club - Condizioni d'uso
TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FEDELTÀ METRO BOUTIQUE
1.INTRODUZIONE
1.1 Iscrivendosi al Metro Boutique Club, si accettano i nostri termini e condizioni d'uso.
1.2 L'adesione è gratuita e non è legata ad alcun acquisto. L'unico requisito è il proprio conto cliente Metro Boutique.
1.3 In qualità di membro del Metro Boutique Club, è possibile raccogliere M-Coins e riscattarli per ottenere diverse offerte. Più M-Coins si raccolgono, più si sale di grado nel Club.
1.4 Nell'informativa sulla privacy di troverete tutte le informazioni su come Metro Boutique gestisce i vostri dati personali.
2. ISCRIZIONE
2.1 Possono iscriversi al Club solo i privati che non agiscono come rappresentanti di un'azienda e che dispongono di un indirizzo e-mail valido e aggiornato.
2.2 Con la registrazione, confermate che possiamo inviarvi e-mail sul Metro Boutique Club e newsletter con promozioni. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
2.3 La vostra adesione è personale e non trasferibile ed è soggetta ai presenti Termini e condizioni di Metro Boutique, che accettate riscattando le offerte (voucher), effettuando acquisti e utilizzando i servizi associati. È possibile stipulare un solo abbonamento per persona e indirizzo e-mail.
2.4 Sono esclusi dall'iscrizione società, gruppi, associazioni e altre persone giuridiche o altri soggetti che effettuano acquisti superiori all'importo familiare abituale. Il Metro Boutique Club non può essere utilizzato per la rivendita o per altri scopi e attività commerciali.
3. TREUPROGRAMMA METRO BOUTIQUE
3.1 Il programma fedeltà Metro Boutique è un club puramente digitale ed è limitato a tutti gli acquisti nei negozi e nello shop online. È possibile raccogliere M-Coins solo quando si fanno acquisti come Soci del Club o si partecipa ad altre attività a punti. Si prega di notare che non vengono accreditati M-Coins per l'acquisto di carte regalo.
3.2 Il programma fedeltà è disponibile anche come pratica APP.
3.3 Le M-Coins raccolte sono personali e non trasferibili.
3.4 In caso di restituzione di un articolo, gli M-Coins verranno detratti dall'acquisto in questione.
3.5 Per riscuotere gli M-Coins, è necessario presentare l'applicazione Metro Boutique alla cassa. Nel negozio online, è sufficiente accedere al proprio account cliente prima di effettuare un acquisto.
4. M-COINS, STATUS E VOUCHER
4.1 Gli M-Coins possono essere riscattati per ottenere premi e scadono 12 mesi dopo la loro riscossione. Le M-Coins possono variare a seconda che si guadagnino nuove M-Coins per le attività o che si spendano per i premi.
4.2 Status M-Coins: determinano lo status del Metro Boutique Club e vengono azzerati 12 mesi dopo l'adesione o dopo il raggiungimento del livello successivo. Le M-Coins di status sono la somma di tutte le M-Coins ricevute nell'arco di un anno e aumentano a ogni acquisto completato. Lo status raggiunto in un anno rimane valido per i 12 mesi successivi.
4.3 Per tutti gli acquisti (negozi e shop online), si riceve un M-Coin e uno status M-Coin per ogni franco speso (netto). Il valore netto dell'acquisto è determinante. Eccezione: le carte regalo e le spese postali (spese di spedizione) non sono valide per gli M-Coin.
4.4 Gli M-Coin raccolti vengono automaticamente visualizzati come "in attesa" sul conto membro 1 giorno dopo l'acquisto. Nei 14 giorni che intercorrono tra l'acquisto e l'accredito, a causa di un eventuale reso, gli M-Coin saranno visualizzati prima come "in attesa" e poi come "confermati". In caso di annullamento parziale o di restituzione dell'acquisto, gli M-Coin verranno accreditati per l'importo rimanente allo scadere dei 14 giorni.
4.5 È possibile scambiare gli M-Coin con premi. La panoramica delle offerte può essere visualizzata in qualsiasi momento nell'account del Club.
4.6 I buoni non possono essere scambiati con contanti o carte regalo. Inoltre, non possono essere accreditati per gli acquisti effettuati.
4.7 Ogni buono può essere utilizzato una sola volta in tutti i negozi e nello shop online. Non è trasferibile né cumulabile con altre promozioni.
4.8 In caso di restituzione, il vantaggio di sconto ricevuto tramite il buono (valore del buono) viene perso. Verrà rimborsato solo l'importo effettivamente pagato, al netto del risparmio derivante dal buono.
5. ANNULLAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ METRO BOUTIQUES
5.1 È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ma il conto del negozio online rimarrà attivo.
5.2 Se si annulla l'iscrizione, si perde il diritto ai vantaggi associati al programma fedeltà. Non verranno accreditati ulteriori M-Coins per acquisti futuri e gli M-Coins già raccolti scadranno.
5.3 Metro Boutique può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, annullare, limitare, modificare o sospendere il Club Metro Boutique e/o le Condizioni Generali qualora lo richiedano modifiche di legge, cambiamenti nei servizi offerti da Metro Boutique o l'introduzione di nuovi servizi. La modifica entrerà in vigore dopo 14 giorni lavorativi dalla data in cui vi è stata notificata la modifica nell'account del Club, online, via e-mail (o una combinazione di questi). Se non accettate le modifiche, avete il diritto di annullare la vostra iscrizione.
5.4 Metro Boutique si riserva il diritto di apportare modifiche minori al Programma fedeltà e ai suoi Termini e condizioni senza preavviso, a condizione che tali modifiche non abbiano un impatto negativo significativo sull'iscrizione al Club Metro Boutique.
5.5 Qualsiasi abuso dimostrabile del programma fedeltà, frode dimostrabile o giustificatamente presunta, inosservanza delle Condizioni Generali, dichiarazioni false o comportamenti lesivi degli interessi di Metro Boutique possono portare alla cancellazione dell'iscrizione e all'esclusione di ulteriori partecipazioni al Metro Boutique Club. Se l'iscrizione viene annullata, tutti gli M-Coin scadranno automaticamente.
6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 Metro Boutique non è responsabile di malfunzionamenti o guasti del sistema del programma fedeltà, né delle loro conseguenze. Metro Boutique non si assume alcuna responsabilità per danni e perdite derivanti da sospensione, modifica, cessazione o in relazione al programma di fidelizzazione, salvo i casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa in base alle disposizioni di legge.
7. TERMINI E CONDIZIONI
7.1 Tutte le ulteriori informazioni sono reperibili nei termini e condizioni generali: https://www.metroboutique.ch/de/agb
8. CONTATTO
8.1 Per qualsiasi domanda sul Metro Boutique Club, inviare un'e-mail a service@metroboutique.ch.
Metro Boutiques AG, marzo 2021