Livraison gratuite pour tout achat dès CHF 70.– Nos filiales sont de nouveau ouvertes Retours et échanges gratuits dans nos filiales
INFORMATIONS IMPORTANTES LIÉES AU COVID-19:
Face à la situation exceptionnelle que nous traversons en ce moment, la santé de nos collaborateurs et de nos clients occupe la première place sur la liste de nos priorités.
Afin de vaincre l’épidémie du coronavirus, nos filiales demeurent, selon l’arrêté du Conseil fédéral, fermées jusqu’au 28 février 2021. Notre onlineshop reste, quant à lui, ouvert pour toi 24/24h, tout comme notre service client.
En raison de la situation actuelle, il peut y avoir des retards dans la livraison. Notre délai de livraison actuel est de 2 à 3 jours ouvrables.
En outre, les mesures suivantes ont été prises :
Délai de retour prolongé:
Nous étendons le délai de retour pour les commandes via onlineshop à 6 semaines dès la date d'achat. Afin de ne pas devoir quitter ton domicile, nous te proposons d’utiliser le service pick@home de la Poste Suisse pour renvoyer les retours. Tu trouveras toutes les informations nécessaires sous le lien suivant : https://www.post.ch/fr/expedier-des-colis/deposer-des-colis/pickathome
Retours en filiales
Tout achat effectué en filiales pourra être retourné ou échangé dans un délais de 14 jours dès que celles-ci seront à nouveau ouvertes.
Prends bien soin de toi et reste autant que possible à la maison.
